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気付けば、年末に近づき、1年の速さを感じてしまいます。



最近、取引先の業者様との遣り取りで「信頼するとはどういうことか?」という思いを感じています。



私見ですが、信頼とは「信じて頼りにすること。 頼りになると信じること。 また、その気持ち」のことだと思います。



私たちリーシングサポートは、お客様に信頼されているのか?



私たちリーシングサポートが仕事を依頼している方達を信頼できるのか?



信頼は、個人や会社としての過去の実績や業績、あるいはその人の人柄や立居振舞を見た上で、「この人に仕事を任せれば、問題無く対応くれる」「会社の為になる仕事をしてくれる」という人を信じる感情ではないかと思います。



仕事である以上、その「完成度」や「費用」など様々な事項が発生しますが、私は「納期のスケジュール」を厳守しながら、お客様の信頼に答えていくこと、次もまた仕事をさせて頂けるような関係を作っていくことが重要ではないかと感じています。



相手の立場に立ち、どうして欲しいかを考えること、相手に喜びを感じて頂けるような仕事を心掛けていきたいと思います。



信頼を得るためには時間がかかりますが、信頼を失う時は一瞬です。



私たちは、お客様に望まれるリーシング会社であり続けたいと思っています。



(リーシングサポート 久保田)