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私は、飲食店のお手伝いをさせて頂く事が多いですが、今回、物販店のお手伝いをさせて頂く機会がありましたので、内容をこちらの「Mの日記」に掲載させて頂きます。

お手伝いさせて頂いたお店は、全国に出店されている知名度の高いお店で、物件の現地募集看板を見られて当社へ来社頂き、私が担当させて頂く事になりました。

私は、いつも通りに細かくヒアリングさせて頂き、条件に合った物件を色々とご提案させて頂きました。


物件を探し始めて、当社には1番に来られたとの事でしたが、お客様から私の対応についてお褒めの言葉を頂き、後日、物件案内の依頼を頂きました。

物件案内の際、他社の不動産会社も含め5,6社の物件資料を持っており、大体は同じ物件だったとの事で、私の提案・案内させて頂いた物件でその日に申込(出店エントリー)を頂く事になりました。

申込の話しをしている時に、ご担当者様から「あなたの会社へ1番にお伺いしたのもありますが、同じ物件で同じ仲介手数料を払うなら親切、熱心に対応してくれて頑張って頂ける方にお願いしたい」と言って頂きました。


今までの様々な経験や皆様からのご指導が今の自分を造り上げ、お客様から高い評価を頂く事に繋がったと思うと体が震えるぐらい嬉しく感じました。

失敗したり、お叱りを頂いた際も、そこで終わるのではなく次に繋がる様に心掛ける事が大事だと実感させて頂いた案件でした。